HubSpot versus Salesforce
Welk CRM past het beste bij jouw organisatie?
Salesforce en HubSpot worden vaak genoemd als de beste CRM-platformen in de markt. Beide systemen bieden toekomstbestendige oplossingen voor relatiebeheer. Welk platform past beter bij jouw organisatie? Als CRM-expert hebben we de belangrijkste verschillen voor je op een rij gezet.
Ontdek de verschillen tussen HubSpot en Salesforce
HubSpot en Salesforce. Beide CRM-systemen met hun eigen specialiteiten. Ben je benieuwd naar de verschillen en overeenkomsten tussen deze 2 software-systemen? In deze video vertellen Maarten en Martijn je er alles over.
Ga je na het zien van de video voor HubSpot of neig je meer naar Salesforce? De keuze is aan jou.
Optimale vergelijking tussen Salesforce en HubSpot
We helpen je graag in de zoektocht naar het beste CRM voor jouw organisatie. Twijfel je of Salesforce of HubSpot het beste systeem is dat past bij jouw wensen? Vergelijk eerst de functies die voor jouw belangrijk zijn.
1999
Op de markt sindsFocus op flexibiliteit (maatwerk) en veel mogelijkheden. Daardoor wat complexer in gebruik.
Bijzondere kenmerken
Marketing
Verkoop
Service
CMS Toepassingen
Ontwerp
Koppeling met andere applicaties
Hoge kosten voor gebruik, implementatie en onderhoud. Kosten
Pionier van inbound marketing. HubSpot is marktleider in marketing automation. Klanten en gebruiksgemak staan centraal. Bijzondere kenmerken
Marketing (inclusief contentbeheer)
Verkoop
Service
Operations
CMS Toepassingen
Relatief lage kosten voor gebruik, implementatie en onderhoud. Kosten
Waarom Strict BV overstapte naar HubSpot CRM?
Als gerenommeerd ICT-consultancy bureau helpt Strict BV bedrijven met het waarmaken van de digitale ambities. De consultants werken projectmatig en meestal op locatie. Een goed CRM-systeem ondersteunt dan bij het up-to-date houden van alle data. Vóór HubSpot maakte Strict gebruik van CRM-software dat niet aan de verwachtingen voldeed.
''HubSpot is een krachtig CRM-systeem, maar toch eenvoudig te gebruiken. Het wordt nooit complex en collega's werken er graag mee. Missie geslaagd!'' - Jan-Hein Bastiaenen
Ben je benieuwd hoe het traject is verlopen, wat voor maatwerk-koppeling we gemaakt hebben en wat het Strict heeft opgeleverd? Bekijk dan de casestudie video en ontdek het.De belangrijkste verschillen tussen Salesforce en HubSpot
Zowel Salesforce als HubSpot kun je helemaal naar wens inrichten. Het zijn professionele en complete systemen, waarmee je de markt bewerkt. Je beheert onder andere je relaties, taken, activiteiten, offertes, kansen en pijplijnen ermee. De kwaliteit van de functionaliteiten van beide CRM-systemen is vergelijkbaar. Ze bieden allerlei tools om je verkoopprocessen te ondersteunen, te automatiseren en te analyseren.
Het unieke gebruiksgemak van HubSpot
Voor het onderhoud van Salesforce heb je juist veel (externe) technische kennis nodig. Ook zijn hierdoor de kosten voor implementatie en onderhoud hoger. Bovendien duurt het langer om Salesforce te implementeren. Juist omdat het zo complex is.
Koppeling van data
HubSpot communiceert vloeiend met allerlei gekoppelde software applicaties. De data van andere softwarepakketten neem je eenvoudig over in jouw CRM-systeem. Zo heb je alle belangrijke gegevens op één centrale plaats. Superhandig als je alle data wilt combineren!
Met de (betaalde) tools van de Operations Hub ververst HubSpot alle informatie voortdurend. Dat kan zelfs realtime. De informatie in jouw CRM-systeem (en andere softwarepakketten) is dan altijd up-to-date. Bij Salesforce en andere CRM-systemen is dit juist een knelpunt.
In HubSpots Marketplace vind je talloze standaard koppelingen, templates en modules. Is er een koppeling op maat nodig? Dan ontwerpen wij die voor jou. We beschikken trouwens al over 36 herbruikbare koppelingen. Grote kans dus dat we jouw custom koppelingen binnen no time geregeld hebben.
Productondersteuning
Bij de doorlopende productondersteuning wint HubSpot CRM ook al van Salesforce CRM. Door de gebruiksvriendelijke opzet is het systeem simpel te onderhouden. En daardoor is het natuurlijk ook gemakkelijk om functies te updaten. Bij Salesforce heb je daar de expertise van deskundige ontwikkelaars voor nodig.
Bovendien beoordelen gebruikers de klantenondersteuning van HubSpot beter. Veel informatie is op een userportaal beschikbaar. Kom je er niet uit? Dan kun je altijd bij het callcenter van HubSpot of jouw persoonlijke HubSpot-partner terecht.
Verzorgen wij de implementatie voor jou? Dan kun je onbeperkt gebruik maken van onze servicedesk.
Kosten
Uiteraard is er ook een verschil in de kosten. Flexibiliteit, complexiteit en uitgebreidere mogelijkheden maken een CRM-systeem kostbaarder. Dat geldt voor de implementatie en het onderhoud ervan.
Daarnaast verschilt de prijsopbouw van beide CRM-platformen. De CRM-licenties zijn voor alle HubSpot-gebruikers gratis. Dat is echt uniek in de markt. Heb je meer tools nodig? Dan breid je jouw CRM-systeem simpel uit met betaalde functies. Je gebruikt en betaalt alleen wat je echt nodig hebt.
Salesforce biedt ook veel uitbreidingsmogelijkheden. Daarnaast betaal je wel voor al je CRM-gebruikers. HubSpot valt gemiddeld zo’n 1/3 goedkoper uit dan Salesforce is onze ervaring.
TIP: Als je alle hubs afneemt kan je korting tot wel bijna 50% oplopen! Deze korting keert ook nog eens jaarlijks terug.
“De basis van jouw HubSpot CRM-systeem is gratis. Breid het pas met betaalde functies uit als je daaraan toe bent. Ben je een startende ondernemer? Misschien is dan ons fast track-traject iets voor jou. Met een snelle onboarding voor startups helpen wij je op de rit.”
Peter de Keijzer
Customer Success Manager bij Systony
De top 3 pluspunten van HubSpot volgens onze klanten
"Supersnel implementatietraject. Het is de snelste manier om resultaten te behalen.
Bovendien is het schaalbaar, dus toekomstproof!"
Conclusie: HubSpot is de absolute winnaar!
Voor ons is HubSpot de absolute winnaar. Zoek gerust naar gebruikerservaringen op Internet. Er zijn talloze enthousiaste beoordelingen van over de hele wereld. Iedereen is positief over de mogelijkheden en het gebruiksgemak.
Ben je enthousiast? Bekijk onze HubSpot CRM demo video of boek gauw een persoonlijke demo bij ons. Dan laten wij je zien hoe HubSpot eruit ziet en wat je er allemaal mee kunt.
