Deel artikel
Val op met salesvideo’s en verbeter je verkoopresultaten
door Maarten de Wit op 14-3-19 10:20
Hoe val je als verkoper op ten opzichte van jouw concurrenten? Hoe creëer je vertrouwen? En verras je jouw prospects op een positieve manier? Kortom, hoe zorg je voor de gun-factor?
Je moet je op de een of andere manier zien te onderscheiden. Persoonlijke video's zijn daar een perfect hulpmiddel bij. Maar.... hoe zet je jouw salesvideo’s effectief in?
In dit artikel vertel ik je waarom video’s fantastisch werken tijdens het verkoopproces. En hoe je jouw verkoopresultaten ermee verbetert. Ook vertel ik je welke software je kunt gebruiken. Tenslotte geef ik je nog wat nuttige tips (die ik zelf ook toepas).
Waarom salesvideo’s gebruiken?
Bij videocontent denk je misschien gelijk aan het ondersteunen van jouw marketingactiviteiten. Maar video's kun je natuurlijk veel breder inzetten. Zoals ter ondersteuning van je verkoopproces.
OK, het maken van videocontent kost tijd en moeite. Maar je zult zien...... het is de investering meer dan waard. Salesvideo's dragen namelijk bij aan jouw verkoopsucces:
- Met een mooie salesvideo onderscheid je jezelf. Verkoopvideo’s zijn (nog) uniek. Daarom val je sneller op bij jouw prospects. De eerste indruk telt!
- Je verbindt je met de kijker van jouw salesvideo. Hierdoor creëer je vertrouwen.
- Mensen houden van een persoonlijke benadering. Dus ook van gepersonaliseerde video’s!
Hoe gebruik je salesvideo’s?
Salesvideo’s (effectief) inzetten is dus slim. Maar hoe doe je dat? Dat vertel ik je graag!
- Jezelf en je salesteam voorstellen
Als verkoper wil je dolgraag een verkoopgesprek met jouw prospect inplannen. Bijvoorbeeld telefonisch of via Teams. Stel jezelf dan vooraf kort voor in een persoonlijke salesvideo. Wie ben je? Wat is jouw functie? Wat kun je voor jouw prospect doen?
In deze video nodig je jouw prospect natuurlijk ook uit voor de (telefonische) afspraak. Wat bereik je met deze video? Je toont interesse. En je verlaagt de drempel om een afspraak met jou te maken. Ik ben benieuwd hoeveel meer afspraken jij maakt met deze verkoopstrategie!
TIP: Soms is het slim om meerdere collega's voor te stellen. Of zelfs het hele verkoopteam. Gewoon doen! Zo kom je als bedrijf toch supergoed en betrouwbaar over?
- Opvolging na jouw verkoopgesprek
Je hebt een goed verkoopgesprek gehad. Stuur eens een video opvolgbericht in plaats van een tekstuele e-mail? Hoe komt dat over, denk je? Supergaaf toch?!
Grijp dit moment aan om meer te vertellen over jouw product of dienst. En geef meer informatie over dingen, die belangrijk voor jouw prospect zijn.
Laat daarbij zien dat je de video speciaal voor jouw prospect gemaakt hebt. Natuurlijk is de kans zo groter, dat jouw video bekeken wordt. Geef bijvoorbeeld een persoonlijk naambordje weer in je video/thumbnail. Wat is het resultaat? Jouw ‘persoonlijke touch’ zorgt voor een betere klantervaring. Je doet namelijk echt moeite. En jouw prospect waardeert dat!
- Gebruik je e-mailhandtekening
Als verkoper verstuur je waarschijnlijk dagelijks een groot aantal e-mails. Je e-mailhandtekening stuur je altijd mee. Voeg daar een link aan toe naar jouw persoonlijke videoboodschap. Daarin vertel je kort wie je bent. En wat je doet binnen het bedrijf. Maak er een leuk en inspirerend verhaal van (niet te zakelijk). Laat zien wie jij echt bent als mens.
Hoe zet je jouw video in je e-mailhandtekening? In Outlook is het (nog) niet mogelijk om direct een video toe te voegen. Je moet dus een trucje uithalen.
Je plaatst een thumbnail in je Outlook handtekening. Daarmee trek je gelijk de aandacht! Maar er zijn meer trucjes hoor. Kijk maar eens naar mijn handtekening. Ik probeer mijn lezers nieuwsgierig te maken. Klik maar eens op mijn foto!
In werkelijkheid leidt de link naar een pagina met mijn persoonlijke video. Wil je het maximale uit jouw videopagina halen? Voeg dan een mooie call-to-action (CTA) toe, waarmee jouw prospect een demo kan aanvragen.
- Referenties van jouw klanten
Referenties zijn belangrijk. Toekomstige klanten zien zo namelijk wat je voor andere bedrijven betekent. Een tekstuele referentie werkt. Maar referentievideo’s komen veel sterker over. Bovendien wekken mooie referentievideo's meer vertrouwen!
Vergroot het effect jouw videomarketing activiteiten met behulp van tevreden klanten. En geef zo je verkoopresultaten een boost!
- Demonstraties van jouw producten, diensten en/of services
Geef je wel eens een demonstratie van jouw producten, diensten en/of services? Maak hier ook een korte videodemo van! Laat bijvoorbeeld zien hoe het is om met jouw organisatie samen te werken. En licht toe waarom jouw producten of services zo geweldig zijn.
Videodemo's zijn handig als prospects of leads niet gelijk een afspraak willen plannen. Zij kunnen de videodemo's op ieder gewenst moment bekijken. En daarna besluiten of ze met je willen afspreken.
7 Tips: Hoe maak je een goede salesvideo?
Besteed je tijd en moeite aan salesvideo's? Dan moeten ze natuurlijk wel succesvol zijn. Hieronder geef ik je wat tips, die ik zelf ook toepas:
- Maak jouw salesvideo's lekker persoonlijk. Stel jezelf voor. Benoem de naam van jouw prospect. Vertel wat jij specifiek voor die persoon kunt betekenen.
- Houd je video kort (richtlijn is maximaal 90 seconden, afhankelijk van het doel en het onderwerp natuurlijk).
- Zorg voor een positieve uitstraling! Neem een enthousiaste houding aan en lach af en toe in de camera. Weet je dat zo'n 55% van je boodschap afhankelijk is van je lichaamstaal?
- Gebruik een video om jouw offerte of kostenindicatie toe te lichten. Dit is helemaal handig als je met hoge bedragen te maken hebt. Zo geef je jouw (toekomstige) klant gelijk een persoonlijke uitleg. Zonder dat hij of zij dus moet wachten op jouw telefonische toelichting. Je haalt hiermee de druk van de ketel. Zijn er meerdere beslissers? Dan ontvangen zij jouw toelichting zo allemaal uit eerste hand.
- Je wilt menselijk en goed overkomen. Als de ideale samenwerkingspartner. Je video maak je daarom zo persoonlijk mogelijk. Foutjes maken hoort daarbij. Wees jezelf in je salesvideo's. Kleine haperingen of versprekingen zijn helemaal niet erg.
- Voeg jouw logo toe. Bijvoorbeeld met behulp van een banner. Zo maak je jouw salesvideo's herkenbaar en komen ze betrouwbaar over.
- Zorg dat je goed te zien en te horen bent. Houd daarom rekening met:
- de belichting
- duidelijke audio
- een neutrale achtergrond
Salesvideo’s en verkoopsoftware
Wat heb je nodig om een salesvideo te maken?
-
- Smartphone of webcam op je laptop
- Een geschikte tool
Dat is alles!
Maar... wil je jouw prospects er optimaal mee bereiken? Dan heb je ook goede salessoftware nodig. Hiermee verzamel je informatie over jouw prospects en leads. Daardoor ontdek je eenvoudig waar zij precies behoefte aan hebben. Met je persoonlijke verkoopvideo speel je daar natuurlijk op in!
TIP: Met goede verkoopsoftware geef je een geweldige boost aan jouw sales. Automatiseer bijvoorbeeld een reeks sales activiteiten met een sales sequentie. En benader jouw (toekomstige) klanten met gepersonaliseerde gerichte informatie. Op het perfecte moment in het verkoopproces. Daar gebruik je trouwens persona's bij.
HubSpot Sales Hub
Ben je al bekend met de HubSpot Sales Hub? Dat is een krachtige tool om jouw verkoop funnel te optimaliseren.
Zo maak je er sales sequenties mee aan Verstuur je jouw offertes vanuit je CRM-systeem. En maak je het jouw (toekomstige) klanten makkelijker om een afspraak met jou te plannen. Daar heeft HubSpot namelijk een geweldige meetingtool voor. Natuurlijk maak je er ook je persoonlijke salesvideo's mee. Je ontvangt een melding als jouw video bekeken is.
Heel veel van je (sales) activiteiten kun je bovendien automatiseren met workflows. Afdeling overschrijdend zelfs. Zo helpt HubSpot de afdeling marketing bijvoorbeeld om meer leads te vergaren. Met de verschillende verkooptools volgen verkopers die vervolgens makkelijker op.
Kortom, HubSpot richt zich helemaal op jouw salesactiviteiten. Maar laat ik nu niet teveel afdwalen. Ook al vertel ik graag over mijn favoriete software. Ben je benieuwd hoe ik video's gebruik? Ik laat het je zien!
Wil je ook effectieve salesvideo's inzetten? Vraag gerust een demo bij mij aan. Dan leg ik je uit wat je mogelijkheden precies zijn. Uiteraard mag je ook contact met mij opnemen voor een vrijblijvend adviesgesprek.
Deel artikel
- november 2024 (10)
- oktober 2024 (16)
- september 2024 (10)
- augustus 2024 (6)
- juli 2024 (6)
- juni 2024 (6)
- mei 2024 (6)
- april 2024 (19)
- maart 2024 (6)
- februari 2024 (9)
- januari 2024 (6)
- december 2023 (9)
- november 2023 (10)
- oktober 2023 (7)
- september 2023 (11)
- augustus 2023 (7)
- juli 2023 (6)
- juni 2023 (4)
- mei 2023 (11)
- april 2023 (10)
- maart 2023 (9)
- februari 2023 (6)
- januari 2023 (7)
- december 2022 (6)
- november 2022 (10)
- oktober 2022 (8)
- september 2022 (7)
- augustus 2022 (6)
- juli 2022 (6)
- juni 2022 (6)
- mei 2022 (5)
- april 2022 (8)
- maart 2022 (9)
- februari 2022 (9)
- januari 2022 (9)
- december 2021 (7)
- november 2021 (1)
- oktober 2021 (5)
- september 2021 (8)
- augustus 2021 (2)
- juli 2021 (2)
- juni 2021 (1)
- mei 2021 (1)
- maart 2021 (1)
- februari 2021 (1)
- januari 2021 (5)
- december 2020 (1)
- november 2020 (6)
- oktober 2020 (5)
- september 2020 (9)
- augustus 2020 (2)
- juli 2020 (10)
- juni 2020 (7)
- mei 2020 (5)
- april 2020 (5)
- maart 2020 (6)
- januari 2020 (1)
- december 2019 (1)
- november 2019 (1)
- oktober 2019 (3)
- september 2019 (5)
- augustus 2019 (2)
- juni 2019 (2)
- mei 2019 (3)
- april 2019 (3)
- maart 2019 (5)
- februari 2019 (2)
- januari 2019 (5)
- december 2018 (2)
- november 2018 (4)
- oktober 2018 (1)
- september 2018 (9)
- augustus 2018 (4)
- juli 2018 (5)
- juni 2018 (1)
- maart 2017 (5)
- februari 2017 (4)
- januari 2017 (6)
- december 2016 (6)
- november 2016 (4)
- september 2016 (3)
- augustus 2016 (2)
- juli 2016 (4)
- juni 2016 (2)
- mei 2016 (3)
- april 2016 (2)
- februari 2016 (3)
- december 2015 (1)
- november 2015 (4)
- oktober 2015 (2)
- september 2015 (5)
- augustus 2015 (5)
- juli 2015 (5)
- juni 2015 (2)
- mei 2015 (2)
- april 2015 (6)
- maart 2015 (9)
- februari 2015 (1)
- januari 2015 (3)
- december 2014 (4)
- november 2014 (5)
- oktober 2014 (8)
- september 2014 (3)
- augustus 2014 (3)
- juli 2014 (3)
- mei 2014 (4)
- april 2014 (5)
- maart 2014 (6)
- februari 2014 (6)
- januari 2014 (4)
- december 2013 (2)
- november 2013 (3)
- oktober 2013 (4)